Программа курса управление персоналом (HR-менеджер)
1. История зарождения профессии HR-менеджера: (Организация работы HR-менеджера. Функциональные обязанности HR-менеджера. Актуальность профессии в современном мире. Профессиональные и личностные качества HR-менеджера).
2. Правовое регулирование в работе с персоналом: (Законы. Кодексы, Нормативный документ, регламентирующий разделение труда: классификатор должностей. Внутренние нормативно-методические документы: Положение или Устав, положения о структурных подразделениях, штатное расписание, должностные инструкции, коллективный договор, трудовой договор. Организационно-методические документы: Положение о найме, Положение о работе с резервом, Положение об аттестации, Положение о командировках, Положение о работе вахтовым методом и др.)
3. Поиск, отбор, подбор и адаптация персонала. Оценка персонала, психодиагностика: (Понятие ректрутинга, его цели и задачи. Технология и структура подбора персонала. Методы и инструменты подбора. Сопровождение новых сотрудников в период адаптации. Адаптация новых сотрудников в компании. Методы оценки персонала при найме на работу. Резюме, интервью. Разработка и проведение тренингов и семинаров с сотрудниками. Формирование базы данных и кадрового резерва предприятия).
4. Мотивация, стимулирование, система оплаты труда: (Понятие мотивации. Основные потребности человека. Материальное и нематериальное стимулирование сотрудников. Кадровое делопроизводство. Трудовые взаимоотношения).
5. Обучение и развитие персонала. Семинары, лекции и Бизнес тренинги: (Понятие обучения персонала. Организация процесса обучения. Развитие персонала: основные тенденции. Виды Бизнес-тренингов, их цели и задачи. Методы и формы работы по улучшению морально-психологического климата в коллективе. Создание командного духа и сплоченности, личностный рост).
6. Аттестация персонала: (Аттестация как источник выявления проблем организации. Аттестация как способ проверки уровня эффективности сотрудников. Виды проведения аттестаций. Заключение по итогам аттестации: для руководства, для отдела управления персоналом и для линейных менеджеров.
7. Конфликтология. Пути разрешения и стратегии поведения HR менеджера: (Типология и функции конфликтов. Классификация конфликтов. Причины возникновения конфликтов. Анализ и способы разрешения конфликтов в коллективе. Тактика поведения HR-менеджера).
8. Управление персоналом: (Правила управления персоналом и концепции менеджмента персонала. Управление человеческими ресурсами. Принципы и методы управления персоналом. Персонал фирмы. Структура персонала предприятия. Трудовой коллектив, его характеристика и виды. Планирование рабочего дня).
9. Кадровый аудит: (Сущность кадрового аудита. Этапы кадрового аудита. Организация кадрового аудита. Виды аудита. Аудит кадрового делопроизводства
