Тренинг управление организационными изменениями в Астане

Описание курса

Тренинг управление организационными изменениями в Астане разработан для руководителей, специалистов по организационному развитию, руководителей проектов и HR-специалистов, которые отвечают за внедрение изменений, развитие бизнеса и повышение эффективности организации. Программа направлена на формирование системного подхода к управлению организационной трансформацией, сопровождению стратегических изменений и развитию адаптивности компании в условиях постоянно меняющейся внешней среды.

Во время обучения участники изучат современные модели управления изменениями, освоят методы оценки готовности организации к преобразованиям, научатся формировать стратегию изменений, управлять сопротивлением персонала, выстраивать эффективные коммуникации, вовлекать сотрудников в процессы трансформации и закреплять новые подходы в корпоративной культуре. Особое внимание уделяется лидерству, развитию организационной зрелости, управлению заинтересованными сторонами, совершенствованию бизнес-процессов и повышению устойчивости организации.

Тренинг управление организационными изменениями в Астане сочетает лучшие международные практики управления изменениями с практическими инструментами, адаптированными для организаций Республики Казахстан.

Для кого предназначен курс

• Руководителей организаций.
• Руководителей подразделений.
• HR-директоров.
• HR-специалистов.
• Руководителей проектов.
• Team Lead.
• Руководителей программ организационной трансформации.
• Специалистов по организационному развитию.
• Руководителей проектных офисов.
• Всех специалистов, участвующих во внедрении изменений.

Модуль 1. Основы управления организационными изменениями

Участники познакомятся с современными принципами управления организационными изменениями, изучат причины трансформации бизнеса и роль изменений в достижении стратегических целей компании.

• Понятие организационных изменений.
• Причины и факторы проведения изменений.
• Управление изменениями как управленческая функция.
• Отличие управления изменениями от управления проектами.
• Организационная трансформация.
• Современные модели адаптивного управления.
• Жизненный цикл организационных изменений.
• Стратегическое значение преобразований.
• Формирование культуры развития.
• Основные ошибки при реализации изменений.

Практическая часть

• Анализ организационных изменений.
• Диагностика факторов трансформации организации.

Модуль 2. Современные модели управления изменениями и организационная зрелость

• Международные модели управления изменениями.
• Модель организационных преобразований.
• Этапы подготовки и реализации изменений.
• Формирование коалиции изменений.
• Организационная зрелость процессов.
• Оценка готовности организации к изменениям.
• Совершенствование бизнес-процессов.
• Развитие культуры непрерывных улучшений.
• Управление изменениями как возможностью развития.
• Повышение эффективности организационных процессов.

Практическая часть

• Выбор практического кейса.
• Анализ зрелости процессов организации.

Модуль 3. Лидерство и управление заинтересованными сторонами

Во время обучения на тренинге управление организационными изменениями в Астане участники освоят методы лидерского сопровождения изменений, научатся формировать команду поддержки преобразований и эффективно взаимодействовать с заинтересованными сторонами.

• Лидерство в период изменений.
• Роль руководителя в трансформации.
• Формирование команды изменений.
• Ключевые роли участников проекта.
• Анализ заинтересованных сторон.
• Оценка влияния заинтересованных сторон.
• Управление ожиданиями.
• Поддержание доверия.
• Вовлечение сотрудников.
• Организация эффективного взаимодействия.

Практическая часть

• Определение заинтересованных сторон проекта.
• Подготовка плана стартового взаимодействия.

Модуль 4. Формирование стратегии изменений и управление коммуникациями

• Разработка стратегии изменений.
• Формирование единого видения преобразований.
• Постановка целей изменений.
• Планирование внутренних коммуникаций.
• Каналы передачи информации.
• Информирование персонала.
• Управление обратной связью.
• Предотвращение информационных рисков.
• Оценка эффективности коммуникаций.
• Повышение доверия сотрудников.

Практическая часть

• Подготовка презентации проекта изменений.
• Разработка плана коммуникаций.

Модуль 5. Реализация организационных изменений

Во время обучения на тренинге управление организационными изменениями в Астане слушатели освоят инструменты практического внедрения изменений, координации трансформационных проектов и управления процессами преобразований.

• Планирование изменений.
• Определение области преобразований.
• Стратегические изменения.
• Тактические изменения.
• Реализация проектов изменений.
• Координация трансформационных процессов.
• Управление программой изменений.
• Контроль выполнения мероприятий.
• Поддержка реализации изменений.
• Повышение эффективности внедрения.

Практическая часть

• Формирование проекта организационных изменений.
• Подготовка обоснования проекта трансформации.

Модуль 6. Оценка влияния изменений и управление рисками

• Анализ влияния изменений.
• Оценка организационного воздействия.
• Анализ изменений в процессах.
• Анализ изменений в технологиях.
• Анализ изменений в работе персонала.
• Мониторинг реализации изменений.
• Использование KPI для оценки эффективности.
• Управление рисками преобразований.
• Контроль результатов.
• Подготовка корректирующих мероприятий.

Практическая часть

• Анализ влияния изменений.
• Разработка пилотного проекта внедрения.

Модуль 7. Управление сопротивлением и вовлечение персонала

Во время обучения на тренинге управление организационными изменениями в Астане участники научатся эффективно снижать сопротивление изменениям, повышать вовлеченность сотрудников и поддерживать высокий уровень мотивации в период трансформации.

• Причины сопротивления изменениям.
• Психологические реакции сотрудников.
• Этапы восприятия изменений.
• Методы снижения сопротивления.
• Вовлечение сотрудников.
• Нематериальная мотивация.
• Поддержка команды.
• Управление эмоциональным напряжением.
• Формирование доверия.
• Повышение готовности к изменениям.

Практическая часть

• Отработка инструментов мотивации.
• Разбор ситуаций сопротивления изменениям.

Модуль 8. Закрепление изменений и развитие корпоративной культуры

• Закрепление результатов изменений.
• Интеграция новых подходов в деятельность организации.
• Формирование новых моделей поведения.
• Развитие корпоративной культуры.
• Поддержание устойчивости изменений.
• Формирование культуры постоянного совершенствования.
• Оценка эффективности преобразований.
• Совершенствование внутренних процессов.
• Поддержка долгосрочных результатов.
• Планирование дальнейшего развития.

Практическая часть

• Разработка мероприятий по закреплению изменений.
• Подготовка плана интеграции изменений в корпоративную культуру.

Модуль 9. Комплексная практика управления организационными изменениями

Во время обучения на тренинге управление организационными изменениями в Астане слушатели разработают собственный проект организационной трансформации, проведут оценку готовности компании к изменениям и получат рекомендации по успешному внедрению разработанных решений.

• Разработка проекта организационных изменений.
• Анализ готовности организации к преобразованиям.
• Планирование внедрения изменений.
• Анализ практических кейсов.
• Подготовка дорожной карты изменений.
• Оценка рисков проекта.
• Защита проекта изменений.
• Индивидуальная обратная связь.
• Анализ результатов обучения.
• Подведение итогов программы.

Практическая часть

• Презентация проекта организационных изменений.
• Работа в мини-группах с экспертной оценкой решений.

Результаты обучения

По окончании тренинга управление организационными изменениями в Астане слушатели смогут:

• применять современные модели управления изменениями;
• разрабатывать стратегию организационной трансформации;
• оценивать готовность организации к изменениям;
• эффективно управлять проектами организационных преобразований;
• выстраивать систему внутренних коммуникаций;
• управлять заинтересованными сторонами;
• снижать сопротивление персонала изменениям;
• вовлекать сотрудников в процессы трансформации;
• закреплять изменения в корпоративной культуре;
• повышать устойчивость, эффективность и адаптивность организации.

Формат обучения

• Теоретические занятия.
• Практические занятия.
• Разбор бизнес-кейсов.
• Групповые обсуждения.
• Управленческие деловые игры.
• Моделирование организационных ситуаций.
• Проектная работа.
• Командная работа.
• Защита итогового проекта.
• Индивидуальные консультации преподавателя.

Дополнительные материалы

Участники получают:

• методические материалы;
• шаблоны планов управления изменениями;
• чек-листы оценки готовности организации к изменениям;
• шаблоны карты заинтересованных сторон;
• образцы планов коммуникаций;
• инструменты анализа рисков организационных изменений;
• практические кейсы по организационной трансформации;
• рекомендации по управлению сопротивлением персонала;
• электронные учебные материалы;
• материалы по диагностике организационной зрелости.

Формат итогового документа

По окончании обучения выдается:

• сертификат;
• удостоверение о повышении квалификации.