Тренинг обучение и наставничество персонала в Астане

Описание курса

Тренинг обучение и наставничество персонала в Астане предназначен для руководителей, специалистов по развитию персонала, наставников и внутренних тренеров, которые стремятся создать эффективную систему передачи знаний, профессионального развития и адаптации сотрудников. Программа объединяет современные методы обучения взрослых, инструменты наставничества, управленческий коучинг, развитие компетенций и технологии сопровождения персонала. Особое внимание уделяется развитию руководителя как наставника, формированию культуры непрерывного обучения, организации обучения на рабочем месте и повышению вовлеченности сотрудников. Тренинг обучение и наставничество персонала в Астане ориентирован на практическое освоение методов развития персонала и создание эффективной системы обучения в организации.

Для кого предназначен курс

• Собственников бизнеса.
• Руководителей организаций.
• Руководителей подразделений.
• Руководителей команд.
• Team Lead.
• HR-директоров.
• HR-менеджеров.
• Специалистов по обучению и развитию персонала.
• Бизнес-тренеров.
• Наставников.
• Внутренних тренеров.
• Организационных консультантов.
• Всех, кто участвует в обучении и развитии сотрудников.

Модуль 1. Роль руководителя в обучении и развитии сотрудников

Слушатели изучат современные подходы к развитию персонала и освоят роль руководителя как наставника, организатора обучения и лидера профессионального развития команды.

• Роль руководителя в развитии сотрудников.
• Развитие персонала как инструмент повышения эффективности организации.
• Организация обучения на рабочем месте.
• Формирование культуры непрерывного обучения.
• Современные подходы к развитию сотрудников.
• Наставничество как инструмент развития персонала.
• Отличия обучения, наставничества, коучинга и контроля.
• Выбор подхода в зависимости от ситуации.
• Руководитель как наставник и коуч.
• Формирование среды профессионального роста.

Практическая часть

• Анализ управленческих ролей.
• Диагностика собственного стиля взаимодействия с сотрудниками.

Модуль 2. Обучение взрослых и развитие компетенций

• Особенности обучения взрослых сотрудников.
• Принципы обучения взрослых.
• Стили обучения и восприятия информации.
• Формирование мотивации к обучению.
• Индивидуальный подход к развитию персонала.
• Развитие самостоятельности сотрудников.
• Профессиональные компетенции.
• Развитие управленческих компетенций.
• Индивидуальные планы развития.
• Формирование кадрового потенциала.

Практическая часть

• Определение потребностей в обучении.
• Разработка целей профессионального развития сотрудников.

Модуль 3. Наставничество как инструмент развития персонала

Во время обучения на тренинге обучение и наставничество персонала в Астане участники научатся выстраивать систему наставничества, сопровождать сотрудников и эффективно передавать профессиональный опыт.

• Наставничество как система развития сотрудников.
• Цели и задачи наставничества.
• Этапы наставничества.
• Организация сопровождения сотрудников.
• Наставничество в период адаптации.
• Директивный стиль наставничества.
• Поддерживающий стиль наставничества.
• Ситуативный подход к развитию сотрудников.
• Инструменты руководителя-наставника.
• Организация обмена знаниями в коллективе.

Практическая часть

• Разработка программы наставничества.
• Практика формирования профессиональных навыков сотрудников.

Модуль 4. Обратная связь и развивающие беседы

• Значение обратной связи в развитии персонала.
• Принципы эффективной обратной связи.
• Развивающая обратная связь.
• Корректирующая обратная связь.
• Поддержка профессионального роста сотрудников.
• Проведение сложных разговоров.
• Алгоритм конструктивной беседы.
• Управление эмоциональными реакциями сотрудников.
• Разрешение сложных рабочих ситуаций.
• Повышение эффективности коммуникаций.

Практическая часть

• Проведение развивающей обратной связи.
• Отработка навыков проведения сложных бесед.

Модуль 5. Коучинг как инструмент раскрытия потенциала сотрудников

Во время обучения на тренинге обучение и наставничество персонала в Астане слушатели освоят современные коучинговые инструменты для развития инициативности, самостоятельности и профессионального потенциала сотрудников.

• Основы управленческого коучинга.
• Принципы коучингового лидерства.
• Коучинг в деятельности руководителя.
• Развитие потенциала сотрудников.
• Работа с опытными специалистами.
• Постановка целей в коучинге.
• Формирование ответственности сотрудников.
• Развитие инициативности.
• Модель GROW.
• Развивающие вопросы и структурированная беседа.

Практическая часть

• Проведение коучинговых сессий.
• Практика применения модели GROW.

Модуль 6. Алгоритм работы руководителя в роли коуча

• Структура коучингового процесса.
• Виды вопросов в работе руководителя.
• Активное слушание.
• Построение доверительного взаимодействия.
• Поддержка самостоятельности сотрудников.
• Ситуативный коучинг.
• Плановый коучинг.
• Коучинг как стиль управления.
• Повышение эффективности сотрудников.
• Формирование культуры развития.

Практическая часть

• Проведение структурированных коучинговых бесед.
• Разбор практических кейсов.

Модуль 7. Контроль результатов и оценка эффективности развития персонала

Во время обучения на тренинге обучение и наставничество персонала в Астане участники научатся оценивать эффективность обучения, наставничества и профессионального развития сотрудников.

• Контроль результатов обучения.
• Оценка эффективности наставничества.
• Оценка эффективности коучинга.
• Мониторинг развития сотрудников.
• Поддержка внедрения новых навыков.
• Анализ профессионального прогресса.
• Формирование системы наставничества.
• Корпоративные стандарты обучения.
• Организация базы знаний.
• Развитие кадрового потенциала организации.

Практическая часть

• Разработка критериев оценки эффективности.
• Анализ результатов профессионального развития сотрудников.

Модуль 8. Практика наставничества и коучинга

Во время обучения на тренинге обучение и наставничество персонала в Астане слушатели закрепят полученные знания при решении практических управленческих задач и проведении наставнических и коучинговых сессий.

• Деловые игры.
• Практические упражнения.
• Моделирование рабочих ситуаций.
• Практика коучинговых коммуникаций.
• Анализ кейсов участников.
• Ролевые упражнения.
• Проведение наставнических сессий.
• Проведение коучинговых сессий.
• Индивидуальная обратная связь.
• Итоговое обсуждение результатов обучения.

Практическая часть

• Проведение наставнических и коучинговых сессий.
• Работа с реальными управленческими ситуациями.

Результаты обучения

По окончании тренинга обучение и наставничество персонала в Астане слушатели смогут:

• эффективно обучать и развивать сотрудников;
• применять современные методы наставничества;
• использовать коучинговый подход в управлении персоналом;
• организовывать обучение на рабочем месте;
• проводить развивающие и корректирующие беседы;
• применять современные инструменты коучинга;
• развивать самостоятельность и инициативность сотрудников;
• повышать вовлеченность и эффективность команды;
• создавать систему передачи знаний в организации;
• формировать культуру непрерывного обучения и обмена профессиональным опытом.

Формат обучения

• Теоретические занятия.
• Практические занятия.
• Мини-лекции.
• Деловые игры.
• Практические упражнения.
• Ролевые ситуации.
• Коучинговые сессии.
• Групповые обсуждения.
• Анализ кейсов.
• Индивидуальные консультации преподавателя.

Дополнительные материалы

Участники получают:

• методические материалы;
• шаблоны программ наставничества;
• чек-листы организации обучения сотрудников;
• образцы индивидуальных планов развития;
• модели проведения коучинговых бесед;
• шаблоны предоставления обратной связи;
• практические кейсы;
• электронные учебные материалы.

Формат итогового документа

По окончании обучения выдается:

• сертификат;
• удостоверение о повышении квалификации.