Тренинг эффективное проведение совещаний в Астане

Описание курса

Тренинг эффективное проведение совещаний в Астане разработан для руководителей, руководителей проектов, специалистов по управлению персоналом и сотрудников, которые организуют деловые встречи, рабочие совещания и командные обсуждения. Программа направлена на развитие практических навыков подготовки, проведения и завершения результативных совещаний, позволяющих принимать качественные управленческие решения и эффективно использовать рабочее время.

Во время обучения участники освоят современные методы подготовки повестки, организации деловых встреч, управления групповой дискуссией, фасилитации, модерации и принятия коллективных решений. Особое внимание уделяется развитию коммуникативных навыков руководителя, управлению сложными участниками, проведению онлайн-совещаний, контролю исполнения договоренностей и формированию культуры эффективных рабочих встреч.

Тренинг эффективное проведение совещаний в Астане сочетает современные управленческие технологии, практические упражнения и разбор реальных рабочих ситуаций, что позволяет сразу применять полученные знания в деятельности организаций Республики Казахстан.

Для кого предназначен курс

• Руководителей организаций.
• Руководителей подразделений.
• Линейных руководителей.
• Team Lead.
• Руководителей проектов.
• HR-директоров и HR-специалистов.
• Координаторов команд.
• Администраторов проектов.
• Специалистов, организующих рабочие встречи.
• Всех, кто проводит совещания и участвует в принятии коллективных решений.

Модуль 1. Совещание как инструмент управления

Участники познакомятся с современными подходами к организации совещаний, изучат виды рабочих встреч и научатся определять, когда проведение совещания действительно необходимо.

• Значение совещаний в системе управления.
• Виды деловых встреч.
• Цели и задачи совещаний.
• Совещание как инструмент управления командой.
• Признаки эффективного совещания.
• Типичные ошибки организации встреч.
• Причины неэффективных обсуждений.
• Роль руководителя при проведении совещаний.
• Формирование культуры результативных встреч.
• Повышение эффективности коллективной работы.

Практическая часть

• Анализ эффективности рабочих совещаний.
• Диагностика типичных проблем проведения встреч.

Модуль 2. Подготовка к проведению совещания

• Определение цели совещания.
• Формирование ожидаемых результатов.
• Подготовка повестки дня.
• Определение состава участников.
• Подготовка материалов.
• Распределение ролей.
• Планирование времени проведения.
• Подготовка рабочего пространства.
• Управление ожиданиями участников.
• Организация эффективного начала встречи.

Практическая часть

• Разработка структуры совещания.
• Подготовка повестки деловой встречи.

Модуль 3. Управление обсуждением и фасилитация

Во время обучения на тренинге эффективное проведение совещаний в Астане участники освоят инструменты управления групповой динамикой и научатся проводить обсуждения, направленные на достижение конкретных результатов.

• Этапы проведения совещания.
• Открытие обсуждения.
• Управление вниманием участников.
• Поддержание фокуса на целях встречи.
• Работа с отклонениями от темы.
• Основы фасилитации.
• Методы вовлечения участников.
• Управление групповой динамикой.
• Активизация обсуждения.
• Работа с пассивными участниками.

Практическая часть

• Проведение фасилитационных упражнений.
• Практика управления групповой дискуссией.

Модуль 4. Управление коммуникацией во время совещания

• Активное слушание.
• Использование уточняющих вопросов.
• Структурирование обсуждения.
• Формулирование промежуточных выводов.
• Управление эмоциональным напряжением.
• Работа с доминирующими участниками.
• Управление конфликтными ситуациями.
• Работа с возражениями.
• Предотвращение эскалации конфликтов.
• Поддержание конструктивной атмосферы.

Практическая часть

• Разбор сложных коммуникационных ситуаций.
• Практика взаимодействия со сложными участниками.

Модуль 5. Принятие решений и контроль исполнения договоренностей

Во время обучения на тренинге эффективное проведение совещаний в Астане слушатели освоят методы коллективного принятия решений и научатся обеспечивать выполнение договоренностей после завершения встречи.

• Методы коллективного принятия решений.
• Поиск оптимальных решений.
• Анализ альтернатив.
• Приоритизация решений.
• Предотвращение затягивания обсуждений.
• Фиксация договоренностей.
• Подготовка протокола совещания.
• Постановка задач по итогам встречи.
• Контроль исполнения решений.
• Распределение ответственности.

Практическая часть

• Практика коллективного принятия решений.
• Подготовка итогового протокола совещания.

Модуль 6. Онлайн-совещания и гибридные встречи

• Особенности дистанционного взаимодействия.
• Организация онлайн-совещаний.
• Проведение гибридных встреч.
• Управление вниманием участников.
• Использование цифровых инструментов.
• Визуализация информации.
• Поддержание вовлеченности.
• Работа с техническими сложностями.
• Предотвращение перегрузки онлайн-встречами.
• Повышение эффективности дистанционных коммуникаций.

Практическая часть

• Проведение онлайн-совещания.
• Практика цифровой фасилитации.

Модуль 7. Управление временем и повышение эффективности совещаний

Во время обучения на тренинге эффективное проведение совещаний в Астане участники научатся рационально использовать время совещаний, сокращать продолжительность обсуждений без потери качества принимаемых решений и внедрять единые стандарты проведения встреч.

• Планирование времени совещания.
• Контроль соблюдения регламента.
• Управление динамикой обсуждения.
• Предотвращение затягивания встреч.
• Оптимизация количества совещаний.
• Формирование стандартов проведения встреч.
• Повышение ответственности участников.
• Совещания как инструмент вовлечения.
• Совершенствование внутренних коммуникаций.
• Повышение результативности командной работы.

Практическая часть

• Анализ структуры совещаний.
• Разработка корпоративных стандартов проведения встреч.

Модуль 8. Комплексная практика проведения совещаний

Во время обучения на тренинге эффективное проведение совещаний в Астане слушатели проведут собственные деловые встречи, закрепят навыки фасилитации, управления обсуждением и коллективного принятия решений, а также получат профессиональную обратную связь.

• Подготовка деловой встречи.
• Проведение совещания.
• Практика фасилитации.
• Управление обсуждением.
• Анализ рабочих кейсов участников.
• Проведение коллективных обсуждений.
• Совершенствование навыков модерации.
• Индивидуальная обратная связь.
• Подготовка плана внедрения полученных инструментов.
• Подведение итогов обучения.

Практическая часть

• Деловые игры.
• Управленческие симуляции проведения совещаний.

Результаты обучения

По окончании тренинга эффективное проведение совещаний в Астане слушатели смогут:

• эффективно организовывать и проводить рабочие совещания;
• грамотно готовить повестку и материалы к встречам;
• управлять групповой дискуссией и вовлекать участников в обсуждение;
• применять современные инструменты фасилитации и модерации;
• конструктивно разрешать сложные коммуникационные ситуации;
• принимать результативные коллективные решения;
• фиксировать договоренности и контролировать их исполнение;
• проводить эффективные онлайн-совещания и гибридные встречи;
• рационально использовать рабочее время;
• формировать культуру продуктивных деловых встреч в организации.

Формат обучения

• Теоретические занятия.
• Практические занятия.
• Мини-лекции.
• Практические упражнения.
• Разбор управленческих кейсов.
• Деловые игры.
• Ролевые ситуации.
• Моделирование совещаний.
• Групповые обсуждения.
• Индивидуальные консультации преподавателя.

Дополнительные материалы

Участники получают:

• методические материалы;
• чек-листы подготовки и проведения совещаний;
• шаблоны повестки деловой встречи;
• образцы протоколов совещаний;
• шаблоны плана контроля исполнения решений;
• практические кейсы по управлению рабочими встречами;
• рекомендации по фасилитации и модерации обсуждений;
• электронные учебные материалы;
• инструменты оценки эффективности совещаний.

Формат итогового документа

По окончании обучения выдается:

• сертификат;
• удостоверение о повышении квалификации.