Курсы делопроизводство и документооборот в организации в Астане

Описание курса

Курсы делопроизводство и документооборот в организации в Астане разработаны для секретарей, делопроизводителей, офис-менеджеров, помощников руководителей, административных работников, специалистов служб документационного обеспечения управления, работников канцелярий, архивариусов и всех сотрудников, отвечающих за организацию документооборота в государственных и коммерческих организациях.

Программа направлена на изучение современных требований к организации делопроизводства и документооборота в соответствии с законодательством Республики Казахстан. В ходе обучения слушатели освоят правила оформления организационно-распорядительной документации, ведения деловой переписки, регистрации и контроля исполнения документов, организации договорной работы, формирования номенклатуры дел, архивного хранения документов и внедрения современных технологий управления документацией.

Особое внимание уделяется практическому оформлению документов, организации эффективного документооборота, минимизации ошибок при ведении документации, соблюдению нормативных требований и повышению эффективности административной деятельности организации.

Курсы делопроизводство и документооборот в организации в Астане позволяют приобрести практические навыки организации современной системы документационного обеспечения управления и обеспечить правильное ведение всей документации предприятия.

Для кого предназначен курс

• Секретарей.
• Делопроизводителей.
• Офис-менеджеров.
• Помощников руководителей.
• Административных работников.
• Специалистов служб документационного обеспечения.
• Работников канцелярии.
• Архивариусов.
• Специалистов кадровых служб.
• Руководителей административных подразделений.
• Всех специалистов, работающих с организационной документацией.

Модуль 1. Основы делопроизводства и нормативное регулирование

Во время обучения на курсах делопроизводство и документооборот в организации в Астане слушатели изучат законодательную и нормативную базу документационного обеспечения управления.

• Законодательство Республики Казахстан в сфере делопроизводства.
• Государственные стандарты оформления документов.
• Организация службы делопроизводства.
• Основные понятия документационного обеспечения управления.
• Принципы организации делопроизводства.
• Ответственность за ведение документации.
• Документ как юридически значимый носитель информации.
• Современные требования к документообороту.
• Виды организационной документации.
• Нормативное регулирование работы с документами.

Практическая часть

• Анализ нормативных документов.
• Проверка оформления документации на соответствие установленным требованиям.

Модуль 2. Организация документооборота в организации

Во время обучения на курсах делопроизводство и документооборот в организации в Астане участники освоят принципы эффективной организации движения документов.

• Документооборот организации.
• Жизненный цикл документа.
• Документирование управленческой деятельности.
• Виды документов.
• Организация движения документов.
• Маршруты согласования.
• Контроль исполнения.
• Электронный документооборот.
• Оптимизация документооборота.
• Внутренний контроль процессов.

Практическая часть

• Разработка схемы документооборота организации.
• Анализ существующих процессов документооборота.

Модуль 3. Оформление организационно-распорядительных документов

Во время обучения на курсах делопроизводство и документооборот в организации в Астане слушатели научатся правильно оформлять управленческую документацию.

• Бланки документов.
• Обязательные реквизиты.
• Правила оформления документов.
• Подготовка проектов документов.
• Регистрация документов.
• Присвоение регистрационных номеров.
• Проверка правильности оформления.
• Использование фирменных бланков.
• Юридическая сила документов.
• Типичные ошибки оформления.

Практическая часть

• Подготовка организационно-распорядительных документов.
• Проверка соответствия документов установленным требованиям.

Модуль 4. Распорядительная документация

Во время обучения на курсах делопроизводство и документооборот в организации в Астане участники изучат порядок подготовки распорядительных документов.

• Приказы.
• Распоряжения.
• Указания.
• Решения.
• Постановления.
• Подготовка проектов документов.
• Согласование документов.
• Регистрация распорядительных документов.
• Контроль исполнения.
• Хранение распорядительной документации.

Практическая часть

• Подготовка приказов и распоряжений.
• Регистрация распорядительных документов.

Модуль 5. Организационные документы предприятия

Во время обучения на курсах делопроизводство и документооборот в организации в Астане слушатели освоят подготовку локальной организационной документации.

• Устав организации.
• Положения о подразделениях.
• Должностные инструкции.
• Правила внутреннего трудового распорядка.
• Штатное расписание.
• Организационная структура.
• Локальные нормативные акты.
• Порядок согласования.
• Утверждение документов.
• Актуализация организационной документации.

Практическая часть

• Разработка положения о подразделении.
• Подготовка должностной инструкции.

Модуль 6. Информационно-справочные документы

Во время обучения на курсах делопроизводство и документооборот в организации в Астане участники научатся оформлять служебную документацию различного назначения.

• Справки.
• Акты.
• Доверенности.
• Протоколы.
• Служебные записки.
• Докладные записки.
• Объяснительные записки.
• Уведомления.
• Выписки.
• Оформление информационных документов.

Практическая часть

• Подготовка служебных документов.
• Оформление информационно-справочной документации.

Модуль 7. Деловая переписка и официальные письма

Во время обучения на курсах делопроизводство и документооборот в организации в Астане слушатели освоят современные правила подготовки деловой корреспонденции.

• Виды деловых писем.
• Структура официального письма.
• Подготовка служебной переписки.
• Ответы на обращения.
• Запросы.
• Уведомления.
• Приглашения.
• Речевой этикет.
• Официально-деловой стиль.
• Типичные ошибки переписки.

Практическая часть

• Подготовка различных видов деловых писем.
• Анализ качества деловой переписки.

Модуль 8. Договорное делопроизводство

Во время обучения на курсах делопроизводство и документооборот в организации в Астане участники изучат особенности подготовки и сопровождения договорной документации.

• Виды договоров.
• Структура договора.
• Обязательные условия договора.
• Подготовка проектов договоров.
• Согласование договоров.
• Регистрация договорной документации.
• Контроль исполнения договоров.
• Хранение договоров.
• Ведение реестров.
• Работа с дополнительными соглашениями.

Практическая часть

• Анализ договоров.
• Подготовка комплекта договорной документации.

Модуль 9. Регистрация документов и контроль исполнения

Во время обучения на курсах делопроизводство и документооборот в организации в Астане слушатели научатся организовывать эффективную систему учета документов.

• Входящая корреспонденция.
• Исходящая корреспонденция.
• Внутренние документы.
• Регистрация документов.
• Регистрационные журналы.
• Контроль сроков исполнения.
• Карточки контроля.
• Мониторинг исполнения.
• Автоматизация учета документов.
• Отчетность по исполнению.

Практическая часть

• Организация регистрации документов.
• Ведение журналов учета и контроля.

Модуль 10. Номенклатура дел и архивное хранение документов

Во время обучения на курсах делопроизводство и документооборот в организации в Астане участники освоят правила формирования дел и организации архивного хранения документов.

• Номенклатура дел.
• Принципы формирования дел.
• Систематизация документов.
• Оформление дел.
• Сроки хранения документов.
• Подготовка документов к архивному хранению.
• Передача документов в архив.
• Экспертиза ценности документов.
• Уничтожение документов с истекшими сроками хранения.
• Организация архива предприятия.

Практическая часть

• Составление номенклатуры дел организации.
• Формирование архивного дела.

Модуль 11. Итоговый практикум

Во время обучения на курсах делопроизводство и документооборот в организации в Астане каждый слушатель выполняет комплексную практическую работу по организации системы документационного обеспечения управления.

• Подготовка организационно-распорядительных документов.
• Регистрация документов.
• Оформление делового письма.
• Организация договорного документооборота.
• Контроль исполнения документов.
• Формирование номенклатуры дел.
• Подготовка документов к архивному хранению.
• Анализ документационных процессов.
• Разработка рекомендаций по совершенствованию документооборота.
• Итоговое тестирование.

Практическая часть

• Выполнение комплексного задания по организации делопроизводства: оформление полного комплекта организационно-распорядительных документов, регистрация входящей и исходящей корреспонденции, составление деловых писем, подготовка договорной документации, формирование номенклатуры дел, организация архивного хранения документов и разработка предложений по совершенствованию документооборота организации.

Результаты обучения

После окончания курсов делопроизводство и документооборот в организации в Астане выпускники смогут:

• организовывать современную систему делопроизводства в организации;
• оформлять организационно-распорядительные, организационные и информационно-справочные документы;
• вести деловую переписку в соответствии с требованиями официально-делового стиля;
• организовывать регистрацию, учет и контроль исполнения документов;
• сопровождать договорную документацию и вести ее учет;
• разрабатывать и применять номенклатуру дел;
• организовывать архивное хранение документов;
• обеспечивать соблюдение требований законодательства Республики Казахстан в сфере документационного обеспечения управления;
• оптимизировать процессы документооборота и повышать эффективность административной работы организации;
• уверенно выполнять обязанности секретаря, делопроизводителя, офис-менеджера или специалиста службы документационного обеспечения.

Формат обучения

• Теоретические занятия.
• Практические занятия.
• Работа с образцами документов.
• Решение ситуационных задач.
• Разбор реальных кейсов.
• Практикумы по оформлению документации.
• Индивидуальные консультации преподавателя.
• Самостоятельная работа.
• Итоговый практикум.
• Итоговое тестирование.

Дополнительные материалы

Участники получают:

• методические материалы;
• образцы организационно-распорядительных документов;
• шаблоны деловых писем;
• образцы локальных нормативных актов;
• шаблоны договорной документации;
• формы журналов регистрации документов;
• шаблоны номенклатуры дел;
• чек-листы проверки правильности оформления документов;
• электронные учебные материалы;
• нормативные материалы Республики Казахстан по вопросам делопроизводства и документооборота.

Формат итогового документа

По окончании обучения выдается:

• сертификат;
• удостоверение о повышении квалификации.